Vrijdag aan het begin van de middag ging de verwarming uit in de flat. Nu gebeurt dat de laatste tijd om de haverklap, maar deze keer duurde de storing wel erg lang. Na een groot deel van het weekend in de kou is de maat vol voor de bewoners. Woningcorporatie Ymere zoekt naarstig naar een oplossing voor de wispelturige collectieve verwarmingsinstallatie.

Op en af

"Ik geef je een koude hand, want ik word gewoon niet meer warm", zegt mevrouw Borsch. Zij en haar man zijn maandagochtend uit een koud huis vertrokken. "Vrijdag aan het einde van de ochtend stopte de verwarming er al mee", vervolgt meneer Borsch. "We hebben meteen gebeld. Ik heb het onderhoudsbedrijf de afgelopen maand zeker al een keer of tien aan de telefoon gehad."