Wil je de winkel niet in? Dan bestel je je boodschappen online. Benieuwd hoe het met je nicht gaat? Dan stuur je een appje. Adviseert je huisarts een coronatest? Dan krijg je via de mail een QR-code. Voor de meeste mensen is dit gesneden koek. Maar voor de ouderen onder ons lang niet altijd. Voor die mensen is de buitenwereld verder weg dan ooit. 

Erik Gräber is al tien jaar vrijwilliger bij Seniorweb in Weesp. Alleen als de gepensioneerd onderwijzer op vakantie is, mist hij een spreekuur. Maar over het algemeen is hij er altijd. Op die spreekuren komen normaal gesproken per keer zo’n tien senioren af. Hun hulpvragen lopen zeer uiteen. De een heeft z’n nieuwe smartphone nog niet eens uit de doos gehaald, de ander is al een stuk...