Laura Kort, communicatieadviseur GAD, vertelt: “Het ophalen van de kerstbomen is echt een vorm van dienstverlening. We merken dat mensen graag moeite doen om een boom in huis te halen, maar om vervolgens de boom zelf weer op te ruimen, vinden ze niet zo leuk.”

Inwoners moeten echter ook zelf nog wat moeite doen, want het is belangrijk hoe ze aan de weg worden gezet. Dat moet voor 7.30 uur gebeuren. Omdat de bomen worden verwerkt tot biomassa en compost is het belangrijk alleen kerstbomen zonder versiering, plastic pot of houten kruis op de stoep te leggen.